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網絡外貿離你有多遠?
作者:網絡作家 出處:http://finance.QQ.com

加入時間:2009-9-19 14:02:18 點擊數:3323
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互聯網現在已經成為越來越多人生活不可或缺的一部分,而就企業來說,許多公司成功地運用甚至依賴互聯網,以實現全球范圍快速的市場滲透和擴張。

以Dell, Nokia, eBay, Skype, Google, Amazon, iPod等品牌為例,它們都在小于15年的時間里實現了全球化,取得了驚人的成就:例如Nokia從1993年開始開拓海外市場,在12年時間內(即2005年)占據了35%的全球手機市場,業務遍布130個國家。再例如Google, Dell, iPod等等。在這些公司這些驚人成就背后,一個共同的特點就是:互聯網在他們的全球市場擴張和品牌推廣中扮演了重要角色。

首先,可以迅速接觸龐大的互聯網用戶群,根據eMarketer的研究報告,截至2007年2月全球有10億8千萬互聯網用戶,滲透這個龐大的用戶群所能帶來的商機不可估量;

其次,通過互聯網進行分銷,消除了傳統分銷商地域上的障礙和限制,你可以把商品銷往世界的任何一個角落,只要那里有網線和電腦。一件普通的衣服在中國可能只要100元人民幣,但在比如法國就可以賣到40歐元,通過網絡,這些不同地方的需求供給差距輕松地轉變成公司的收入,這些都是基于低分銷成本,節省下的是比如原本用于國外會展等營銷活動和建立國外分銷團隊的巨大開支;

再次,通過互聯網可以方便地實現對市場和客戶需求的實時響應,即使是深夜,客戶也可以提交訂單或提出問詢;而即便是當時猶豫不決的潛在客戶也可以隨時隨地回來,不會發生傳統業務中類似事后想買卻又因為商店已經關門或者距離太遠而放棄的情況。這些都可以幫助企業更好地把握商機。

對于那些希望通過網絡開拓海外市場的商家來說,eBay將會是開拓海外市場的最佳合作伙伴之一。

1) 首先,eBay是全球第一的在線購物社區:全球40個國家和地區擁有本地站點,2億多用戶遍布全球150多個國家和地區。簡而言之,eBay在跨境貿易方面占據著無與倫比的地位,因為eBay是唯一一家同時提供排名第一的在線交易市場(eBay)、排名第一的支付解決方案(PayPal)以及排名第一的互聯網通訊工具(Skype)的公司。

2) 其次,對于企業來說,eBay可以成為低成本、創建快且具競爭力的分銷渠道。主要體現在eBay上開設店鋪資金門檻低,一個在美國的基礎店鋪約費用僅為$16美金/月,相比較一個實體店鋪的租金來說幾乎費用可以忽略不計;還可以大量節省人員和市場營銷開支;通過注冊eBay和Paypal賬號可以快速開展業務,免去了許多線下的周折;尤其我們的統計表明中國賣家在eBay上具有很大的價格優勢,從而可以確保中國賣家在全球eBay賣家中的競爭力。另外值得一提的是,eBay還可作為企業低成本的清倉渠道之一;

3) 再次,eBay中國團隊擁有成功幫助中國企業進行海外互聯網分銷的實踐經驗。在目前eBay中國數萬跨國賣家團體中也包括中小企業,中國完善的咨詢社區平臺、專業的服務團隊和外貿助理有效支持中小企業在eBay的海外之旅。

在這個平臺上,eBay提供了豐富的商品、專業的商品類別管理可以鎖定買家的購物興趣并確保有優質的買家體驗;eBay還有專門負責監督和調查欺詐事件的小組和成熟的實時欺詐監控工具來捍衛誠信與安全;同時eBay還為賣家配備了先進的解決方案,這里包括高效的賣家流程和工具、多樣的商品展示方式、以及一系列平臺方案的創新從而提供優質賣家更多的機會;此外,eBay交易平臺整合了PayPal和Skype,從而實現了從溝通、交易到支付真正的一體化。

在eBay,低成本地啟動和經營跨國交易不再是夢想。以下是建立傳統的跨國零售分銷和在eBay建立和經營跨國業務的對照。當然還有許多其它的差別,我們這里只羅列了一些重要的差別作為示例:

1)營銷和市場費用: 傳統方式下需要巨大的費用用于展會等營銷和市場活動,而在eBay上,依托eBay龐大的用戶群,幾乎無需單獨營銷

2)人力成本:傳統方式下需要組建相當規模的團隊從事市場和銷售,從而帶來很高的人力成本,而在eBay,只需2-3人完成所有eBay上的跨國業務,因此花費很小

3)其他花費:傳統方式下團隊大規模擴張帶來的辦公場所租用和公用事業費用可觀,而在eBay,郵費、包裝材料費、寬帶接入費帶來的開銷不大

4)最重要的是,在以上的成本花銷下,傳統方式只能接觸到當地的客戶群,而在eBay你可以接觸到全世界2.76億的潛在客戶

eBay上不僅資金要求少,而且只需要四部曲,賣家就可以輕松快速地展開跨國交易:

1)第一部:注冊eBay和PayPal :免費注冊成為eBay的用戶,即可登陸到全球40個站點,一個賬戶全球通行

2)第二部:登錄物品: 選擇合適的產品和目標國家站點登錄物品,并根據該站點用戶的行為特點和消費習慣進行適當的物品描述、定價和說明

3)當你賣出了貨品就進入第三部: PayPal收款: PayPal-在全球190個國家和地區,有超過1.57億用戶使用的支付工具,讓您安全快速的接收到來自全球買家的購物款項

4)物品運送:通過中國郵政/EMS/UPS/DHL/TNT/國際小包等多種方式,將您的物品送達買家指定的交易地點

在eBay上經營油畫并成功注冊自己品牌的大賣家王先生“當時最吸引我的,是eBay的門檻比較低,它給了每個人進入國際貿易領域的機會。而我只是抓住這個機會的人之一!蓖跸壬劦,“eBay很適合像我們這樣的創業者,它能幫助創業者迅速進入市場,把海外生意做起來;另一方面eBay的效率很高,像我們公司,一周就可以完成從采購,發布到收款獲利的整個流程——這對創業公司來說很關鍵!

eBay在40個國家有本地平臺,各國經濟、文化和市場差別很大,但是從08年第1季度的成交額來看,汽車、電子消費品、服裝配飾、計算機及周邊產品、家居園藝等15個分類(eBay全球共有超過50,000個分類)今年的成交額將分別超過10億美元。具體來說,以美國站點為例,最熱門的商品有: 服裝與配飾, 珠寶與手表, 電腦與網絡, 照相機,電子消費品,化妝品。中國賣家在這些產品分類中都有著顯著的成本優勢,所以銷售量非常好。

eBay中國當前致力于幫助中國賣家拓展海外市場。為了促進個人及中小企業網上貿易,eBay中國建立了資訊社區平臺,用以提供eBay跨國貿易培訓課程并支持社區用戶討論。這里顯示的是這個新建立的資訊社區平臺首頁,eBay外貿大學為不同程度的賣家提供在線和線下的培訓課程。同時,不斷壯大的本地化的專業服務團隊深諳用戶需求,定期為本地用戶提供各個目標市場的貿易動態、業務咨詢和解決方案,特別是每月的eBay外貿商情月刊,會向各位用戶介紹國外eBay熱銷商品、國外eBay促銷信息、平臺的最新動向和變化、以及eBay平臺信用安全秘籍。

發展中國電子商務的一大瓶頸是物流,尤其體現在跨國電子交易。因此eBay中國一直在積極幫助賣家尋求物流解決方案,尋找優質的物流服務商作為合作伙伴,例如燕文,從而使eBay用戶可以得到更可靠,優質的且優惠的物流服務。

許多中小企業雖然很想通過eBay進行銷售,但是一些企業由于既有的業務模式并不直接面對終端消費者,所以在人員配備和業務資源(例如物流公司等)上可能不能直接完成銜接。為此,eBay還為中小企業度身定制了貿易助理解決方案,在eBay的成功賣家中發展出一批精英賣家加入成為eBay貿易助理,為中小企業進行eBay上的銷售業務,免除了企業在eBay上的學習過程,進一步簡化跨國交易,使企業直接面對終端用戶。從這個信息咨詢平臺,大家可以方便地尋找到合適自己的貿易助理,展開聯絡。目前在eBay中國數萬跨國賣家團體中也包括中小企業。

假以時日,你也可以成功,而所有的這一切都只需要網線和電腦。


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